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Servicio de atención al ciudadano
Contenidos y fines
El Colegio de Abogados de Oviedo cumple con la función de garantizar el derecho de defensa del ciudadano y de controlar en vía deontológica los servicios prestados por los abogados colegiadosTodo ciudadano tiene derecho a la defensa y asistencia de Abogado (Art. 24 de la Constitución).
Todo ciudadano que no disponga de recursos suficientes tiene derecho a obtener asistencia jurídica gratuita en los términos que disponga la ley (Art. 119 de la Constitución).
Todo ciudadano, antes de contratar los servicios profesionales de un abogado, tiene derecho a solicitar y obtener un presupuesto indicativo del coste económico que acarreará la tramitación profesional del asunto.
Todo ciudadano que utilice los servicios profesionales de un abogado tiene derecho a formular ante el Colegio las quejas y/o reclamaciones que le puedan corresponder por una incorrecta prestación de los servicios por parte del abogado.
Todo ciudadano, que haya contratado los servicios profesionales de un abogado en calidad de cliente particular, tiene derecho a sustituirlo en cualquier momento y a exigir la devolución de la documentación entregada al mismo.
La competencia y la ética garantizan los servicios que le presta su abogado. No obstante, si comete un error o una falta o infracción, el Colegio de Abogados de Oviedo pone a su disposición la posibilidad de denuncia y la cobertura de un seguro de responsabilidad civil que ampara a todos nuestros abogados colegiados.
RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS
Si su abogado ha cometido una falta o infracción, usted puede, con independencia de sus acciones ante los tribunales ordinarios, presentar una reclamación en su contra ante el Colegio, que podrá decidir incoar un procedimiento disciplinario.
De igual manera puede formular reclamaciones o sugerencias relacionadas con los servicios y actuaciones del propio Colegio.
Descargar formulario.
SEGURO
Si usted ha sido perjudicado por la negligencia de su abogado podrá beneficiarse en su caso del seguros de responsabilidad civil suscrito por los abogados colegiados.Contacto
Correo-e: atencionciudadano@icaoviedo.esTelf. 985 212 370 / 985 223 986 ext. 3
Fax 985 228 582
